Les missions du poste Vous avez besoin de donner du sens à votre travail, d'être utile aux autres ? Vous privilégiez un environnement qui favorise la coopération, vous aimez apprendre et partager vos connaissances en équipe ? Venez rejoindre les établissements marseillais de la Fondation Saint Jean de Dieu qui a à coeur d'accompagner les plus vulnérables tout en prenant soin du cadre de travail de ses salariés. Nous recherchons activement un Agent de service d'accueil de jour pour notre Centre Forbin qui accueille chaque nuit 300 usagers en situation de grande précarité sociale, de migration, parfois de handicap, quel que soit leur âge, leur provenance, leur religion, leur état de santé. Nous évaluons les besoins de ces personnes et leur proposons des orientations adaptées. Sous la responsabilité du chef de service et de la direction, votre rôle sera d'accueillir et renseigner les personnes accueillies et les visiteurs à l'accueil de l'établissement ou au standard téléphonique. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à assurer la sécurité de l'établissement et à gérer les conflits. Enfin, vous assurerez la continuité et la traçabilité de l'information. Le profil recherché Critère essentiel : diplôme CQP APS Agent de prévention et de sécurité Souhaité : SST (sauveteur secouriste du travail) et SSIAP (Incendie) Compétences attendues : -Savoir accueillir les personnes orientées et/ou qui se présentent à la porte de la structure, -Etre à l'écoute et faciliter la relation à la personne, -Etre à l'aise avec l'outil informatique -Etre capable de s'inscrire dans une équipe -Savoir rendre compte en toute objectivité, -Prévenir les tensions et les difficultés, -Savoir gérer des situations d'urgence CDI,, application de la CCN51 Salaire brut mensuel de 2 004,92 EUR sur 12 mois + reprise d'ancienneté depuis le diplôme sur présentation des certificats de travail + prime annuelle de 5% CSE, mutuelle obligatoire, acquisition de jours de récupération de jours fériés, entreprise « handia
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