***à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleurs Handicapés*** DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance. Nous recherchons pour la BPCE, un(e) WELCOMER Bilingue anglais . MISSIONS : Au sein d'un établissement bancaire de premier plan du groupe BPCE (Banque Populaire Caisses d'Epargne) , vous évoluez dans un environnement exigeant, structuré et orienté excellence opérationnelle. Véritable interface entre les collaborateurs, les équipes techniques et les prestataires, vous contribuez activement à la qualité de l'expérience collaborateur et au bon fonctionnement des services. Rattachée aux Services aux occupants, l'équipe de Welcomers est le point d'entrée unique (physique et digital) pour tous les sujets Workplace. Cette équipe travaille dans un espace multiservices (Welcome Bar) et opère de manière multicanale, plaçant les utilisateurs au centre de ses préoccupations. Vos missions: - EXPERIENCE COLLABORATEUR & ACCUEIL PREMIUM Incarner un accueil professionnel et exigeant, en phase avec les standards du secteur bancaire Gérer l'ensemble du cycle de vie des badges d'accès (création, attribution, suivi, désactivation) Accompagner les nouveaux entrants dans leur intégration : accueil, visites des espaces, présentation de l'organisation et de la culture d'entreprise Assurer la présentation des outils internes et des usages associés Valoriser les projets en cours et les initiatives internes auprès des collaborateurs Contribuer à la mise en place d'événements internes contribuant à la cohésion et à l'engagement -PILOTAGE DES DEMANDES TECHNIQUES (service delivery interne) Assurer
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