Petit camping familiale de 110 emplacements avec une clientèle de résident saisonnier et des locataires français et du nord de l'Europe. Nous sommes situé à 1 km de la mer. Nous sommes une petite structure donc vous êtes amené(e) à travailler en autonomie. Description du poste Missions : Accueil des clients, check in, check out. Effectuer les formalités administratives liées aux séjours. Réservations de séjours. Prise en charge d'appels téléphoniques. Rédaction d'émail, de courriers. Vente de prestations annexes, tenu d'une caisse, encaissements, facturation. Renseignements touristiques et diverses. Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale. Travail effectué en français, anglais et allemand et/ou néerlandais, en équipe encadré par le responsable de l'accueil. Votre profil Sens de l'accueil et du service Bonne présentation et aisance relationnelle Sourire indispensable Capacité d'adaptation, travailler en équipe Connaissance logiciel Inaxel Bien organisé, précis(e), polyvalent(e). Ponctualité, autonomie et rigueur dans le travail Bonne maîtrise des langues, fluidité en français, anglais et allemand. La maîtrise de l'hollandais est un plus. Compétences requises Fluidité en français, anglais et l'allemand et éventuellement le néerlandais. Orthographe irréprochable Expérience en relation client Connaissance de l'informatique La connaissance du logiciel de réservation Eseason est un plus Niveau d'études minimum au minimum Bac +2 Niveau d'expérience minimum Expérience d'au moins une saison en hôtellerie de plein ou en accueil clientèle Langues exigées Langues souhaitées Rémunération Net Pas d'hébergement possible 1900 € Brut par mois pour un contrat de 35h/semaine Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 5 mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: 34300 Agde: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience:
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