Détail du poste Description de l'entreprise A la recherche de ses futurs talents, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes propose chaque année environ 200 contrats d'alternance sur les départements du Rhône, de l'Isère, de l'Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie. Qui sommes-nous ? Banque commerciale, régionale et coopérative, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes est un Acteur clé du développement durable sur son territoire. Notre ambition ? Offrir à nos clients et nos équipes le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit bienveillant et collaboratif. Relation client, challenge, esprit d'équipe, accompagnement personnalisé.... Si ces mots vous parlent, venez partager nos valeurs, donner du sens à votre parcours et vous offrir la perspective d'un emploi en CDI à l'issue de votre formation. Poste et missions Les missions proposées Au sein du Département Direct Pro (Banque au Quotidien PRO) de la Direction Filière Vie du Client, votre tuteur.trice et toute l'équipe vous accompagneront dans le développement de vos connaissances et votre montée en compétences pour vous préparer au métier de Chargé.e Middle Office-Marché des professionnels. Pour cela, vous prendrez part à diverses missions telles que : - Gestion des opérations courantes et entrées en relation de nos clients professionnels. - Relation client par mail et téléphone, en collaboration avec les Chargés d'Affaires gestionnaire du compte. - Le passage en middle office apporte un complément terrain indispensable aux notions académiques des formations initiales, et permet à terme d'évoluer vers le front office Bref, nous recherchons celui ou celle qui deviendra l'interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers. Profil et compétences requises Titulaire d'un Bac +3/4 (ou en cours de validation), vous vous destinez à un Master 1 ou 2 en banque ou finance d'entreprise en alternance. Votre tempérament commercial, votre aisance relationnelle, votre envie d'apprendre et votre
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