Dans le transport, un bon planning fait toute la différence ! Nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport en alternance souhaitant apprendre à orchestrer les opérations, accompagner une équipe de conducteurs et contribuer à la satisfaction client au quotidien. Poste basé à Nangis (77). 1. Votre mission : Au cœur de l'organisation des transports, vous apprendrez progressivement à planifier, optimiser et suivre les opérations de transport, tout en respectant la réglementation et les exigences clients. Vous serez accompagné(e) par l'équipe exploitation pour développer vos compétences. Votre objectif : Participer à la mise en place d'un planning efficace, Contribuer au bon accompagnement des conducteurs, Participer à la satisfaction des clients. 2. Vos responsabilités (avec accompagnement) : Pilotage de l'exploitation : Participer à l'organisation des opérations de transport, Aider à l'affectation des moyens humains et matériels, Contribuer au suivi de l'activité dans le système d'information, Participer à l'adaptation des plannings face aux aléas, Découvrir les leviers d'optimisation des transports. Management des conducteurs : Participer à la transmission des instructions de mission, Veiller au respect de la réglementation et des consignes sécurité, Être à l'écoute des conducteurs et remonter les informations terrain, Participer à l'intégration et au suivi des conducteurs. Relation clients : Participer à la prise de commandes et à l'organisation des transports, Contribuer à la gestion des imprévus, Participer au suivi de la qualité de service. 3. Le profil que nous recherchons : Bonne connaissance du transport routier, - Sens de l'organisation et réactivité, - Capacité à gérer plusieurs sujets en même temps, - Esprit d'équipe et sens du service client, - Bonne communication avec les conducteurs. Formation Bac +2 Transport / Logistique ou expérience équivalente. Vous avez un bon sens de l'organisation, Vous
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