Rattaché à la Responsable SAV, vos missions sont : * Vérification des bons de commandes et des données pour la livraison * Collecte des informations et transfert des garanties fournisseurs * Gestion des demandes de SAV * Traitements des mails clients ou fournisseurs * Contrôle des heures des techniciens * Vérification de données pour la facturation Ce qu'il vous faut pour réussir : * BTS type Assistanat ou Gestion PME/PMI ou équivalent. * Première expérience en Assistanat Administratif / Relation Client * Organisé, réactif, bon sens du relationnel et du travail en équipe. * Aisance en Informatique (Office et ERP). Contrat : * CDI * Environnement technique * 28K€ à 32K€ brut annuel sur 12 mois + mutuelle familiale + TR