Rejoindre Groupe JTI, c’est faire partie d’une équipe soudée où la convivialité et la bienveillance s’allient à l’exigence et à la confiance. Chacun contribue pleinement à la réussite collective dans un climat respectueux et motivant. Le poste Nous recherchons un(e) Agent de recouvrement F/H pour rejoindre notre équipe et participer activement à cette nouvelle aventure. Le poste est à pourvoir dès que possible est un CDD, pour une durée de 6 mois, réparti sur 39 heures hebdomadaires. Il est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous adaptons nos recrutements en fonction des besoins de chacun. Rattaché(e) à notre service « Gestion clients », vous intègrerez notre siège social situé à Lyon 9ème. Vous rejoignez un service de 6 collaborateurs (-trices) dont 1 responsable et 2 adjoints. Vous aurez pour mission de contribuer activement à la prise en charge d’un portefeuille d’agences dédiées. Plus concrètement, vous serez amené(e) à intervenir sur les activités suivantes : • Assurer la relance des clients par mail, courrier et/ou téléphone ; • Réaliser le suivi des litiges et des impayés ; • Effectuer la codification et la saisie des règlements clients (VIR, CHQ, LCR) ; • Saisir des courriers administratifs ; • Assurer le déblocage des comptes clients. La listes des missions est non-exhaustive et peut être évolutive en fonction du profil et des besoins du service. Salaire et avantages : Rémunération : entre 28 000 € et 29 000 € brute annuelle, selon profil et expérience. - Le siège est facilement accessible, à proximité des métros « Gorge de Loup » et « Valmy » (ligne D), de la station Vélo’v « Masset / Saint-Pierre de Vaise » et de l’arrêt de bus « Joannès Masset» (ligne 66). - Titres restaurant (60 % pris en charge), - Mutuelle de groupe (60% pris en charge), - Possibilité de télétravail, - Frigo connecté à disposition des salariés, - Un CSE actif, des moments conviviaux,
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