Aterim recrute plusieurs agents ou agentes d'escale pour supporter les activités d'Hibernia Line. Nous recherchons des profils motivés, organisés et polyvalents, afin d'assurer l'accueil et la prise en charge des véhicules (passagers et fret) ainsi que des passagers piétons, depuis leur arrivée au port de Boulogne-sur-Mer jusqu'à leur embarquement à bord du ferry. Description du poste : - Lieu : Boulogne-sur-Mer - Type de contrat : CDD intermittent - Durée : 6 mois renouvelable - Début : Fin mai 2026 - Horaire : Base 21 heures - heures variables selon les semaines Rémunération : 1,318.96 euros brut par mois - base 2,200 euros brut temps complet Missions principales : - Accueil, information et enregistrement des passagers et véhicules à leur arrivée au port. - Gestion des réservations et vente de billets. - Gestion des flux de véhicules depuis leur enregistrement jusqu'à leur embarquement à bord du navire dans le respect des procédures de sûreté, de sécurité, et des standards de qualité de la compagnie Hibernia Line. - Orientation des véhicules au moment du débarquement du navire. - Garant du déroulement des opérations en toute sécurité. Rôles et responsabilités : - Accueil et enregistrement des passagers - Accueillir, orienter et informer les passagers piétons et véhiculés dès leur arrivée au port. - Accompagner les passagers piétons jusqu'à leur embarquement à bord. - Procéder à l'enregistrement (check-in) : vérification des titres de transport, documents d'identité et documents de voyage réglementaires. - Émettre les cartes d'embarquement et attribuer la ligne d'embarquement selon la politique de la compagnie. - Gérer les réservations, les modifications de dernière minute, les surclassements et les annulations. - Traiter les demandes particulières : animaux de compagnie, marchandises dangereuses déclarées, etc. Gestion des flux de véhicules : - Diriger les véhicules légers, camping-cars, motos, camions dans les files d'attente et zones de pré-embarquement. -
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