Détail du poste Afin d'accompagner notre croissance à l'international, nous agrandissons nos équipes ! Nous sommes donc à la recherche d'un(e) Assistant(e) commercial(e)- trilingue Allemand / Néerlandais / Français (H/F). A quoi ressemblera votre quotidien au sein de notre équipe ? En tant que Assistant(e) commercial(e) (H/F), vous intégrerez notre Service Client et rejoindrez une équipe dynamique et conviviale. Voici un aperçu de vos missions : - Valider les comptes clients et gérer les demandes d'échantillons. - Accueillir, informer et conseiller les clients par téléphone, email et chat. - Répondre aux demandes des clients concernant nos produits et apporter des solutions adaptées à leurs besoins. - Assurer le suivi des commandes. - Gérer les réclamations et proposer des solutions pour garantir la satisfaction des clients. - Fidéliser la clientèle. - Être garant(e) de la bonne communication avec les clients ainsi qu'avec les différents services internes (devis, production, prépresse, etc.). Vous pourrez également être amené(e) à participer aux événements promotionnels (salons). Curieux(se) de savoir ce qui rend Realisaprint si spécial ? Nous sommes le leader français de l'imprimerie en ligne. Notre entreprise, à proximité de Nice, est animée par la passion de l'excellence et de l'innovation. Nous disposons d'un parc machine ultra-moderne et en constante évolution, nous avons placé la barre haute pour offrir des produits de qualité et de fabrication 100% française. Chez Realisaprint, nous valorisons un management de proximité et nous vous offrons la possibilité d'être formé(e). Vous pourrez développer vos compétences et explorer de nouvelles opportunités ! Le profil recherché Qui recherchons-nous pour rejoindre notre équipe ? Votre profil : - Vous êtes parfaitement trilingue en Allemand / Français et Néerlandais à lécrit comme à l'oral. - Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe, la grammaire et la syntaxe. - Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) et orien