Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Chef de Réception et du 1er de Réception, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la satisfaction de la clientèle. Qualités requises : Organisé(e), sens de l'accueil et du service client, dynamisme, vif (-vive) d'esprit, rigoureux (-se), fiable, ponctuel(-le). Présentation soignée. Expérience 3 à 5 ans souhaitée dans l'hôtellerie Type de contrat : CDI Durée du travail : 39h Travail les week-ends et jours fériés Rémunération : Smic hôtelier Rigueur exigée Anglais serait un plus Connaissance bureautique exigée (Excel, Word) - La connaissance de Astério est un plus Avantages : Cadre de travail : 8 hectares de verdures, calme, proche des activités de la Région Remise de 20% sur la facture globale pour toutes prestations restaurant, hôtel ou bar ainsi que pour les proches des collaborateurs. Remise sur place de cinéma, parc d'attraction, musée, réservation de vacances ave