Nous recherchons pour note hôtels Ibis Styles Collioure Port-Vendres un Réceptionniste Tournant H/F, en contrat saisonnier CDD à temps partiel ou temps plein - 32 heures ou 39 heures, à partir de début Mai 2026. Profil recherché : Souriant et Accueillant, Sérieux, Organisé et Appliqué dans son travail, Sachant être complémentaire pour une équipe. Les horaires sont principalement de jour : 6h55-15h13 ou 14h55-23h13. Toutefois, en fonction de l'activité de l'établissement et des congés des membres de l'équipe, des shifts de nuit pourront être ponctuellement assurés : 22h55-7h13. Un(e) Réceptionniste Tournant accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention suivant le "Savoir-Recevoir ibis Styles". Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client. Prend en compte et anticipe les besoins du client . Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible . Véhicule, par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel. PRINCIPALES RESPONSABILITES Techniques métier et Relation client : Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel. Vérifie les garanties et les réservations des clients. Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties. Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle. Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. Renseigne les clients sur les informations touristiques. S'assure que les demandes particulières de