Votre mission : Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe expérimentée, tes principales missions sont les suivantes : ?? Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale, ??Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, ??Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances, ?? Participer aux animations commerciales, ?? Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients, ?? Assurer la relation courante avec les fournisseurs, ?? Participer à la gestion des stocks et aux inventaires, ??Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés. Nous te proposons : - CDI 35h00 sur Saint-Julien-en-Genevois - Salaire à partir de 24 000EUR brut annuel à définir selon expérience - Prime individuelle sur objectifs à partir de 1800EUR brut annuel - Primes de vacances et de fin d'année - Primes de participation et d'intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement - Protection sociale (mutuelle & prévoyance) - Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur) - Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE) Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'analyse, et tu maîtrises l'art de la négociation. Tu aimes nouer des relations solides et durables avec les clients, tu as le goût du challenge et aimes relever des défis. Tu apprécies le travail en équipe et sais t'adapter à un environnement en constante évolution. Surtout, tu as déjà une connaissance dans le bâtiment (isolation, placo, ...). Au-delà de ton expérience, c'est ta personnal
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