Les missions du poste Weldom, une rencontre évidente Des défis à relever pour accompagner l'expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l'aube d'une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème. Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts. Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? TES MISSIONS Le poste est basé chez l'un de nos Weldom franchisés, situé à Plouarzel (29). Chaque journée est rythmée par l'accueil des clients, l'encaissement, la gestion des retours SAV et la mise en place des opérations de fidélisation pour garantir une expérience fluide et agréable en magasin. acteur clé de l'image du magasin, 1er et dernier point de contact Rattaché(e) au directeur du magasin, tu intègres l'équipe du magasin, composée de 7 personnes. Ta mission consiste à : - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil chaleureux et personnalisé. - Organiser et appliquer les opérations de fidélisation mises en place par l'entreprise et le magasin. - Garantir la prise en main des retours SAV et autres services, - Garantir un encaissement rapide, fiable et fluide. - Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité, afin de te protéger mais aussi de protéger tes collègues et tes clients. - Assurer une polyvalence en gestion de rayon, Onboarding : Dès ton arrivée, tu seras accompagné(e) pour découvrir nos outils, nos méthodes et prendre rapidement tes marques au sein de l'équipe. TON PROFIL Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se) et tu as une sensibilité à la vente. Tu as déjà une expérience sur un poste similaire. Tu as un très bon sens
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