Les missions du poste Acteur reconnu du transport et de la logistique, notre client évolue dans un environnement exigeant où la qualité de service, la réactivité et la fiabilité opérationnelle sont au coeur des priorités. L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées, des outils performants et une organisation structurée pour répondre aux besoins de ses clients. En développement constant, elle investit dans ses talents et valorise l'autonomie, la prise d'initiative et l'esprit d'équipe. Vous rejoindrez une structure solide, orientée performance et amélioration continue, offrant un cadre de travail dynamique et responsabilisant. * Organiser et planifier les tournées de transport * Optimiser l'affectation des véhicules et des conducteurs * Superviser l'exécution des transports et le respect des délais * Gérer les aléas d'exploitation et les urgences opérationnelles * Coordonner les équipes de conducteurs au quotidien * Assurer la relation client et le suivi de la qualité de service * Veiller au respect de la réglementation transport et sécurité * Suivre les indicateurs de performance et le reporting d'activité * Traiter les incidents, litiges et retours d'exploitation * Participer à l'amélioration continue des process d'exploitation * CDI sur un poste clé et responsabilisant * Rémunération attractive : 30-35K€ brut/an selon profil * Prime d'astreinte en complément * Forte autonomie dans l'organisation du travail * Environnement structuré, dynamique et en croissance * Poste central dans la performance opérationnelle de l'entreprise * Perspectives d'évolution selon performance et implication Le profil recherché * Expérience confirmée en exploitation transport (2-3 ans minimum) * Maîtrise de la réglementation transport et des contraintes terrain * À l'aise avec les outils informatiques et logiciels d'exploitation / TMS * Capacité à gérer les priorités et la pression opérationnelle * Bon relationnel avec les conducteurs et les clients * Sens de l'organisation, réactivité
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