Nous recherchons une personne polyvalente, dynamique, rigoureuse, organisée, autonome et motivée, capable de s'adapter facilement à un logiciel ERP et maîtriser les tableurs et les traitements de texte. Description du poste : - prise de commandes par téléphone et mail (maîtrise prise de notes et retranscription rapide) - saisie de commandes sur l'outil informatique de la société - utilisation portail informatique clients sur le web - création fichiers informatiques et dossiers papier clients (nouveau client, suivi client déjà existant, tarification) - savoir vérifier le contenu de chaque commande et gérer les délais de livraison - gestion des plannings (jour de commande, jours fériés, ...) - archiver et classer des documents - saisie et gestion des factures et avoir clients