Description
Qui sommes-nous ? Rejoignez l'aventure Cuisines AvivA ! Cuisines AvivA, c'est avant tout une histoire de famille et d'innovation. Depuis notre création en 2000, nous bousculons les codes du marché avec un concept unique : rendre la cuisine de haute qualité accessible à tous, sans compromis sur le design ou le service. Notre philosophie : Grandir ensemble. Chez nous, la performance ne va pas sans l'épanouissement. Nous sommes convaincus que des collaborateurs valorisés, formés et passionnés sont la clé de clients conquis. C'est cet esprit d'équipe et cette volonté de dépassement qui font notre force au quotidien. L'ambition AvivA en quelques chiffres : - Plus de 20 ans d'expertise dans l'aménagement intérieur. - Un réseau solide de près de 110 magasins à travers la France. - Épanouissement du réseau : 96 % de nos franchisés sont fiers de leur collaboration. Notre objectif est simple : faire en sorte que chaque client vive une expérience mémorable et reparte avec la cuisine de ses rêves. Pour poursuivre cette dynamique de succès au sein de notre magasin, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) de Gestion. Le Poste : Votre rôle au cœur du magasin En tant qu'Assistant(e) de gestion, vous êtes le véritable "chef d'orchestre" du back-office. Au sein d'une équipe soudée de concepteurs, vous assurez la fluidité entre la vente et la réalisation concrète des projets. Votre mission est stratégique : garantir une rigueur administrative irréprochable pour offrir à nos clients une expérience sans couture, de la signature du bon de commande jusqu'à la pose finale. Vos missions principales : - Ambassadeur(drice) de l'accueil : Réception physique et téléphonique des clients. Validations des prochains rendez-vous. - Gestion financière : Facturation clients/fournisseurs. - Suivi opérationnel : Saisie des commandes, organisation et optimisation des plannings de pose et de livraison. - Garant de la satisfaction : Gestion des SAV et des litiges en collaboration directe avec l