Manager de cabinet (H/F)

Description

Le Cabinet Rétina recherche un Manager de Cabinet (H/F) pour piloter son organisation opérationnelle, humaine et administrative. Sous la responsabilité directe de la direction, vous aurez pour mission principale de garantir une prise en charge patient d'excellence tout en optimisant les ressources de la structure. Vos enjeux prioritaires En tant que manager de proximité, vous coordonnez l'activité de 9 à 12 collaborateurs au quotidien. Vous êtes le garant de la fluidité du parcours de nos patients et de la qualité de leur accueil. Votre rôle inclut également le pilotage de la performance via le suivi d'indicateurs clés mensuels et la gestion globale de la logistique et des ressources humaines. Vos missions principales Management et RH : -Animer les équipes à travers des briefings matinaux et des réunions de coordination. -Organiser la répartition des tâches et gérer les plannings (absences, remplacements, urgences). -Piloter les recrutements et assurer l'intégration ainsi que la formation des nouveaux collaborateurs. -Réaliser les entretiens annuels et superviser le pointage du personnel. Expérience patient et pilotage : -Superviser le flux des patients et réguler la salle d'attente lors des pics d'activité. -Analyser les volumes de consultations et suivre l'activité médicale. -Assurer la médiation en cas de conflits ou de situations complexes avec les patients. -Veiller au respect des procédures internes et des obligations réglementaires comme le RGPD. Gestion logistique & administrative : -Superviser les encaissements, la clôture de caisse et le suivi des impayés (Mutuelles/CGSS). -Gérer les relations avec les prestataires externes (maintenance, informatique, entretien). -Administrer les stocks, les commandes de consommables et les livraisons. -Vérifier l'accessibilité PMR et mettre à jour les listes de médecins correspondants. Profil recherché Titulaire d'un Bac+5 en Management ou Gestion des entreprises, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum s