Les missions du poste Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà. Nous rejoindre, c'est participer à la protection de plus de 196 000 entreprises en s'engageant au coeur d'un collectif de 850 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité. AGRICA est un groupe paritaire composé d'institutions représentées par des employeurs et des salariés et n'a donc pas d'actionnaires à rémunérer. AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l'investissement responsable, l'action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s'engage pour l'égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap). Au sein de la nouvelle 2e unité de gestion dédiée à la mise à jour des carrières et des droits des salariés, vous pilotez et organisez l'activité d'une équipe opérationnelle, en coordination étroite avec votre homologue. Vous êtes garant de la qualité du service rendu, du respect des délais et de l'atteinte des objectifs fixés. Vous aurez pour mission principale de : - Piloter l'activité de l'unité : définir les priorités, organiser le plan de charge, suivre les réalisations via des tableaux de bord et assurer la coordination avec les autres unités. - Animer et accompagner l'équipe au quotidien : veiller à l'appui opérationnel, au contrôle des activités et à la montée en compétence des collaborateurs. - Garantir la qualité de service : respect des délais, actions correctives si nécessaire et mise à jour des évolutions des procédures. - Veiller à l'application et à
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