La SDH est la référence des logements sociaux en Isère. Notre entreprise est ancrée sur son territoire et met son histoire et son savoir au service du développement de son Patrimoine et sa performance. Nos valeurs historiques ? Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition. Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère ! Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance. Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition. Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous ! C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au cœur de nos missions. N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités. Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Description du poste et Missions Sous la responsabilité de la Directrice du service Clientèle, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des activités liées à la gestion locative : quittancement, recouvrement, contentieux, régularisation de charges et gestion des conventions APL. Vous serez responsable de : La sécurisation des process recouvrement/contentieux, quittancements, régularisation de charges et création de patrimoine. La mise en place d'une stratégie loyers (optimisation budgétaire) et charges (satisfaction clients, conséquences sur les impayés). La mise en place d'une gestion et d'un suivi des conventions