La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (enquêtes, contacts, négociations des remboursements, accords et mise en place d'échéanciers). Tâches administratives réalisées de manière accessoire. Le poste implique une connaissance juridique minimum des procédures de recouvrement & voies d'exécution (le complément de formation pourra être dispensé au sein de l'entreprise). Une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale (profil commercial souhaité) sont également indispensables. Possibilité d'évolution dans le temps sur un poste avec plus de responsabilités en fonction des capacités et de l'implication. Relation privilégiée avec le client. Primes sur résultats motivantes.