A la fin de votre contrat d'apprentissage, vous saurez mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale, établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure, contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties, et participer à l'animation de projets. Les médiateurs et les médiatrices sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble. Vous apprenez le métier de médiateur social au sein de l'équipe de Médiation de jour à Rennes, pour : Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect des règles de fonctionnement des espaces publics / les règles d'usage au sein des équipements publics Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes, les institutions par l'écoute, le dialogue et la mise en place d'un processus de résolution des situations Assurer un rôle d'interface dans la dynamique partenariale pour la mise en relation et l'orientation des habitants auprès des acteurs compétents de leur ville Contribuer à restaurer le lien social sur le territoire dans l'objectif d'aller vers un mieux-vivre ensemble Participer à la veille territoriale par le rendre-compte de son activité, de ses observations et de ses interventions Vous intervenez en binôme sous la responsabilité de votre manager et de votre maître d'apprentissage pour : Participer à une veille sociale territoriale : Contribuer à identifier les acteurs en lien avec son a