Nous recrutons des Chauffeurs Livreurs VL H/F à Metz (57). Vos missions : En tant que chauffeur livreur VL, vous êtes bien plus qu'un simple conducteur : vous incarnez l'image de l'entreprise à chaque livraison. Par votre professionnalisme et votre sens du service, vous contribuez directement à offrir une expérience client de qualité et à renforcer leur satisfaction. Préparation et organisation de la tournée - Charger les colis alimentaires dans le véhicule en début de poste - Organiser votre tournée afin d'optimiser les livraisons en temps réel - Vous êtes responsable de la conformité des commandes avant le départ en tournée Livraison auprès des particuliers - Assurer la livraison de box alimentaires (poids moyen : 4 kg) - Respecter les délais de livraison et les procédures imposés par le client - Garantir une expérience client irréprochable à chaque livraison, avec une qualité de service pouvant faire l'objet d'une évaluation par le client. - Veiller au respect de la chaîne du froid lors de chaque livraison, afin d'assurer la sécurité des produits remis au client. Conduite et entretien du véhicule - Conduire un véhicule utilitaire de 4 m³ à 20 m³ - Respecter les règles de sécurité routière - Maintenir la propreté et le bon état du véhicule - S'assurer d'effectuer le plein de carburant du véhicule afin d'assurer la continuité des tournées. Gestion des retours - Décharger les colis ou contenants en fin de tournée si nécessaire - Remonter toute anomalie ou incident rencontré pendant la livraison Zones de livraison : Metz, Nancy, Strasbourg, Luxembourg et alentours. Organisation du travail Temps de travail : 35 heures par semaine Jours travaillés : Du lundi au samedi 1 jour de repos dans la semaine (jeudi ou vendredi en fonction du planning) Tournée du matin : 07h00 - 14h00 Tournée de l'après-midi : 14h00 - 22h00 Taux horaire : 12,27 € brut / heure Profil recherché Nous recherchons des personnes organisées et orientées service client, capables de représenter l'ent