Chargé de clientèle (H/F)

Description

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! R.A.S Intérim ANTIBES recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim à Antibes, pour rejoindre un acteur historique qui place le lien humain et l'innovation au cœur de sa mission. Mission Vous jouerez un rôle essentiel en servant de lien entre notre client et ses partenaires, en vous assurant que les besoins des clients sont compris et satisfaits de manière optimale. - Gérer et développer un portefeuille de clients existants tout en établissant de nouvelles relations professionnelles. - Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions pertinentes pour y répondre. - Assurer un suivi régulier des dossiers clients et veiller à une résolution rapide de leurs problématiques. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. - Participer activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de fidélisation client. - Contribuer à la formation et à l'information continue des clients sur les nouveaux produits et services disponibles. Profil Formation et expérience Pour ce poste de Chargé(e) de clientèle, nous recherchons une personne dynamique ayant une expérience précoce mais solide de 1 à 2 ans, prête à s'engager avec enthousiasme dans la satisfaction et la fidélisation des clients tout en offrant un service exceptionnel. - Excellente capacité d'écoute pour comprendre et répondre aux besoins des clients - Aptitude éprouvée à gérer et à résoudre les problèmes rapidement et efficacement - Compétences en communication orale et écrite, claires et persuasives - Expérience dans la gestion de relations client pour assurer des interactions positives et con