Détail du poste Devenez l'interlocuteur privilégié qui crée une relation client de qualité dès le premier contact. Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu'à votre certification. À l'accueil, vous incarnez l'image de l'entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact. Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Chargé d'accueil et de relation client H/F - CDI. MISSIONS - Accueillir, renseigner et fidéliser les clients Gérer les interactions clients (physiques, téléphoniques et digitales) Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi de la satisfaction client Participer à l'amélioration de l'expérience client PROFIL - Excellent sens du relationnel - Présentation soignée - Sourire et dynamisme - A l'aise avec les outils informatiques - Votre motivation fait la différence CE QUE VOUS ALLEZ Y GAGNER - Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain - Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail - Un métier formateur et valorisant - Une montée en compétences rapide - Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT ULTRA RAPIDE - Échange téléphonique - Entretien en visioconférence - Réponse sous 48h maximum - Admission confirmée sous 24h après votre entretien RÉMUNÉRATION - Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire. - Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d'essai. - Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,02 € brut/heure). AVANTAGES - Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas - 50 % de votre transport pris en charge - Une mutuelle pour vos frais de santé - Un environnement de travail valorisant pour gagner en expérience - Une expérience concrète qui facilite votre insert
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