Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d’un portefeuille de clients. Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés. - Vous suivez les commandes clients : vous confirmez les commandes aux clients et participez à l’élaboration du planning d'expédition. - Vous gérez les contrats logistiques : vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques. - Vous participez aux inventaires. - Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers ; afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie. - En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial…) vous êtes à l’aise pour le travail en équipe. - De formation BAC+2/3, idéalement vous disposez d’une première expérience dans l’industrie. - Vous avez un sens du service et de l’écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation. - Vous aimez le contact et faites preuve d’aisance lors des communications téléphoniques. - Vous maitrisez l’anglais. - Vous maitrisez les INCOTERMS. - Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique ; vous êtes rompu à l’utilisation d’un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie, ...). Ce que nous offrons : - L’opportunité de rejoindre une entreprise familiale et humaine, reconnue pour son savoir-faire et son innovation. - Une collaboration étroite avec des équipes passionnées et engagées. - Une autonomie dans vos missions et des défis stimulants. - Un environnement de travail où les idées et les initiatives sont valorisées. CDI – Horaire flexibles avec plages variables Rémunération selon le profil sur 13 mois. Début du contrat dès que possible. RSE : campagne annuelle d’activités et d’animations collaboratives et ludiques. SOPIL e