Vos missions principales: Au coeur de l'activité, vous interviendrez sur des missions variées mêlant exploitation, suivi administratif et gestion de données : Exploitation : - Traitement et vérification des liasses de réception - Suivi des mails liés à la réception - Recherche et gestion des documents de livraison - Gestion des anomalies dans les outils dédiés - Suivi et extraction de données (KPI, indicateurs, statistiques) - Paramétrage et mise à jour des fichiers produits - Création et gestion des accès utilisateurs Administratif & support : - Envoi du courrier et traitement des flux entrants/sortants - Envoi des factures par mail - Saisie et suivi des heures des collaborateurs - Reporting régulier et mise à jour des bases de données Profil recherché: - Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) - À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de données - Bonne capacité d'analyse et de suivi - Esprit d'équipe et sens du service