Détail du poste Au sein de la Digital Factory et de la Direction IT d'un acteur majeur du digital, vous intervenez en tant que Lead Business Analyst sur le périmètre e-Commerce et Mobile App. Vous rejoignez l'équipe Business Analysis e-Commerce, dont l'objectif est de concevoir et améliorer une expérience utilisateur omnicanale innovante. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Vos missions Pilotage & coordination -Encadrer et accompagner une équipe de 2 Business Analysts Mobile App -Participer au pilotage des sujets e-Commerce et mobile -Collaborer étroitement avec Product Owner, Product Manager, architectes et équipes techniques Analyse & conception -Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers -Animer les ateliers de conception (e-Merchandising, Marketing, Paiement, Logistique, etc.) -Proposer des solutions techniques adaptées et des évolutions pertinentes -Modéliser les processus (diagrammes de flux, séquences) Spécifications & delivery -Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (Confluence) -Formaliser les user stories (Jira) -Participer à la priorisation des besoins -Contribuer à la documentation fonctionnelle Tests & qualité -Participer à la stratégie de tests -Rédiger et exécuter les scénarios de tests -Valider les fonctionnalités en lien avec les équipes QA et Produit Run & amélioration continue -Contribuer à la stabilisation et à l'optimisation de la plateforme e-Commerce -Identifier les axes d'amélioration et les optimisations techniques \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Environnement technique -Salesforce Commerce Cloud (OCAPI, SCAPI) -APIs : REST, SOAP -Outils : Jira, Confluence, Postman -Formats : JSON, XML -Mobile : iOS, Android -Cloud : Microsoft Azure -Écosystème : Cegid, Manhattan (OMS/DOM/MAO) Compétences requises : Profil recherché -Minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis IT e-Commerce -Expérience significative sur Salesforce C
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