Chargé de suivi activité H/F

Description

Transdev recrute un Chargé de suivi d'activité (H/F) en CDD remplacement congé maternité Votre destination Transdev Rail Sud Inter-métropoles est une nouvelle entreprise ferroviaire qui assure l'exploitation de la ligne de train régionale Marseille-Toulon-Nice pour le compte de la Région Sud depuis juin 2025. Rattaché(e) au Manager de la relation client, vous aurez pour missions : Appui au suivi d'activité : -Assurer le reporting mensuel de l'activité des équipes terrain à l'aide de tableaux de bord -Assurer le suivi et la bonne tenue des recettes terrain (suivi fond de caisse et versement des agents) -Participer à relayer la politique commerciale et marketing de TRSI auprès des ARC -En cas de crise, peut ponctuellement être mobilisé en gare pour orienter des clients -En cas d'absence du Manager, il est l'interlocuteur de la planification des effectifs pour la commande en pré opérationnelle Gestion administrative et documentaire : -Assurer le pré-traitement des bulletins de service (tamisage Mobirecord) -Assurer le classement, le tri, la numérisation et l'archivage de la documentation liée à l'activité des équipes -Mettre à jour les affichages obligatoires -Participer à la gestion et à la mise à disposition de la documentation papier liée aux activités Logistique et gestion des moyens : -Gérer les stocks/réapprovisionnement des équipements agent (badges, EPI, tenue commerciale, outillage et documentation ARC) -Veiller le niveau de propreté du local et faire les signalements utiles -Accueillir et orienter les prestataires sur site (Brinks, Atalian.) -Gérer l'interface informatique des outils commerciaux des équipes terrain (ouverture et suivi des tickets incidents) -Gérer l'administration du local de service (consommables, préparation de devis, passation de commandes, réception des livraisons) -Apporter un appui logistique à l'organisation des réunions/formations/petits évènements (repas, réservation de salle) -Participer ponctuellement à des opératio