Détail du poste Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, est spécialisée dans le domaine de l'assurance générale, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé de gestion administrative et commerciale H/F en alternance. Ce poste, basé à Suresnes (92), est à pourvoir dès mai 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu duBac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : - Saisie quotidienne des contrats souscrits par la force de vente : création et/ou mise à jour des dossiers clients sur le logiciel métier - Finalisation du montage administratif des dossiers clients : référencement des bénéficiaires dans le cadre de la loi Eckert - Audit interne : vérification de la conformité des pièces reçues et correction manuelle des anomalies - Numérisation et indexation : tri et enregistrement des contrats - Suivi des réclamations : traitement, suivi, résolution et enregistrement des plaintes dans les bases de données Votre profil : - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail dans le traitement des dossiers. - Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et le suivi de process. - Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez identifier rapidement les anomalies. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, CRM, logiciels métier). - Vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. - Vous avez un bon relationnel et appréciez travailler en collaboration avec les équipes commerciales. - Vous comprenez les enjeux commerciaux et avez à coeur de contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service rendu. - Vous faites preuve de bon sens et savez adapter votre posture entre exigence administrative et logique business. Rémunération : selon la grille lég
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