Détail du poste Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement clinique, structuré et humain, sous les tropiques ? Rejoignez une structure de santé privée implantée en Guyane et jouez un rôle clé dans la sécurisation et l'optimisation de son processus de facturation. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable Facturation supervise l'ensemble du processus de facturation et encadre une équipe de techniciennes et secrétaires de facturation. Vos missions Vos missions principales seront les suivantes : 1. Supervision et organisation de la facturation - Piloter et organiser l'activité quotidienne du service facturation selon les priorités et volumes de dossiers - Vérifier la saisie et la génération des factures (patients, mutuelles, organismes tiers) - Contrôler la conformité des actes facturés avec la réglementation en vigueur (T2A, nomenclatures, etc.) et les procédures internes - Identifier, analyser et corriger les erreurs, rejets ou incohérences de facturation - Garantir la traçabilité, l'archivage et la fiabilité des données de facturation 2. Management et accompagnement de l'équipe - Encadrer, coordonner et animer l'équipe facturation (répartition des tâches, suivi des délais et de la charge de travail) - Former et accompagner les collaborateurs pour développer leurs compétences et améliorer la qualité de service - Animer des réunions de suivi d'activité - Évaluer les performances individuelles et collectives et mettre en place des actions d'amélioration continue 3. Pilotage, reporting et amélioration continue - Suivre et analyser les indicateurs de performance (volumes, délais, taux de rejets, encaissements...) - Produire des reportings réguliers à destination de la Direction : - Reporting journalier des traitements de factures - Reporting hebdomadaire de l'état d'avancement des dossiers à facturer - Proposer et déployer des optimisations de process et d'outils de facturation - Participer à l'évol
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