Détail du poste Description de l'offre d'emploi Prêt à vivre l'aventure Top Chrono ? Avec plus de 30 années d'expérience, 4000 clients et plus de 600 salariés, le Groupe Top Chrono s'impose comme LE leader de la course et de la livraison à domicile ! Nous cherchons des personnes fiables, assidues et passionnées, capables de réussir dans un environnement dynamique. Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant une RQTH en cours de validité. Vos missions : - Gérer les demandes de devis clients - Valider les devis après acceptation - Relation avec le service exploitation - Gestion des litiges - Relances des prospects - Participer à la croissance du portefeuille actuelle (+ de 300 clients) - Aide à la bonne gestion du CRM (Hubspot) & mise en place d'automatisation L'agent exploitation et adv notamment en cas d'absence ou en fonction de l'activité, peut être amené(e) à effectuer d'autres missions pour la bonne marche de l'entreprise. Savoir-faire : - Être à l'écoute des clients et compréhension des besoins - Organisation / rigueur - Sens du relationnel - A l'aise à l'oral - La connaissance du fonctionnement d'un CRM est un plus - Idéalement à partir de Bac +3 (niveau licence et master) Ce que nous offrons : - Titres restaurant ; - Une mutuelle et prévoyance d'entreprise ; - Transport pris en charge à hauteur de 50% ; - Nos managers sont formés régulièrement sur les dernières technicités du management ! - Ambiance de travail conviviale. Lieu de travail : Vitrolles Salaire : Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Poste à pourvoir début septembre ! Si vous souhaitez rejoindre une famille de professionnels passionnés, un groupe dynamique à taille humaine et en constante expansion, ce poste est fait pour vous !
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