Responsable Commercial H/F

Description

Les missions du poste Depuis sa création, TC Concept s'est spécialisée dans le négoce de produits industriels destinés au transfert de fluides, offrant une gamme impressionnante de plus de 40 000 références. Forte de son histoire, de son esprit familial, de son expertise et de ses valeurs, TC Concept fournit des produits pour le montage de système de canalisation, depuis les tubes en acier ou acier inoxydable, jusqu'au accessoires et vannes. Avec 30 agences sur l'ensemble du territoire français, notre objectif est de devenir le partenaire privilégié de nos clients en leur fournissant l'offre la plus complète du marché ! Et si vous participiez à une aventure commerciale ambitieuse ? Vous avez envie de piloter une équipe, de développer un portefeuille clients et de contribuer directement à la croissance d'une PME solide et en pleine expansion ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Commercial(e) sur notre site de Gennevilliers. Votre rôle : Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes au coeur de la performance commerciale et de la dynamique d'équipe : Développement commercial : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels - Gérer et analyser les besoins clients, dont Grands Comptes - Négocier et suivre des affaires techniques et complexes Management d'équipe : - Encadrer et animer une équipe de 4 technico-commerciaux sédentaires - Piloter l'activité : devis, commandes, livraisons, litiges, recouvrement - Fédérer l'équipe autour des objectifs commerciaux Pilotage & performance : - Assurer le suivi de la relation client via CRM - Participer aux actions commerciales et promotions - Garantir la qualité de service et la satisfaction client - Veiller au respect des engagements QSE / RSE Votre profil : - Bac +2 minimum en Commerce ou Management - Expérience confirmée en développement commercial et/ou encadrement d'équipe (idéalement secteur technique, industrie ou génie climatique) - Excellent relationnel et sens du client - Capacité à analyser, négo