Les missions du poste Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne au quotidien l'ensemble des acteurs locaux et régionaux et leurs projets innovants. Banque historique des particuliers, nous sommes aussi la banque des professionnels et des décideurs en région, avec près de 1.1 million de clients représentant environ 40% de la population du territoire. Banque mutualiste, nous nous distinguons par une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) engagée et durable, portée par nos mandataires et nos 1400 collaborateurs. Banque digitale, nous proposons et développons les meilleurs outils au service de nos clients. Attachés au capital humain, nous formons et accompagnons nos collaborateurs tout au long de leur carrière. Nous faisons partie du groupe BPCE, 2ème Groupe bancaire français. Avec 100 000 collaborateurs, nous sommes au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Poste et missions La Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDI pour son agence de La Mosson. Point d'entrée d'une agence bancaire, vous assurez l'accueil des clients, la vente de produits bancaires et d'assurance et le traitement des opérations courantes. En contribuant directement à la qualité du service clients, vous êtes le garant de l'image de l'Entreprise ! Pour mener à bien ces missions : - Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés. - Vous identifiez les demandes des clients et qualifiez leurs besoins afin de les prendre en charge au mieux. - Vous vendez, en face à face ou à distance, des produits et services de bancassurance. - Vous réalisez des séances de phoning. - En fonction de leurs besoins, vous orientez les clients vers un(e) Gestionnaire de Clientèle spécialisé (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine). - V
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