Les missions du poste Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un/une assistant/assistante administratif pour effectuer un BTS GPME en alternance. Lieu du poste : Mettray (37). Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois. Disponibilité : Rentrée 2026 MISSIONS : - Accueillir les clients par téléphone et en personne, les orienter vers les services appropriés - Gérer les emails entrants et le courrier, assurer le classement et l'archivage des documents administratifs - Saisir et mettre à jour les bases de données clients - Créer et suivre les dossiers clients pour l'installation, l'entretien et le SAV - Éditer et préparer les devis, rédiger des propositions de contrats et de devis d'entretien - Effectuer le suivi des relances clients et mettre à jour le statut des dossiers - Planifier les rendez-vous et les interventions des techniciens, mettre à jour le planning d'intervention - Coordonner avec les techniciens pour optimiser les tournées - Préparer des documents administratifs et assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs - Assister aux tâches administratives quotidiennes de l'entreprise Le profil recherché Ce qu'on recherche chez toi : - Avoir des notions de gestion administrative et secrétariat- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique)- Faire preuve d'organisation, de méthode et de rigueur dans le traitemen
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