notre agence d'intérim recherche pour son client, un technicien informatique H/F Vos missions : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux - Assister et accompagner les utilisateurs au quotidien - Installer et configurer postes de travail, périphériques et équipements réseaux - Suivre et traiter les tickets dans le respect des délais - Garantir la continuité et le bon fonctionnement des systèmes Le poste s'exerce sur site et à distance, avec des déplacements ponctuels dans toute la France. Votre profil : - Bonne maîtrise des environnements Windows et des réseaux - Connaissances en matériel informatique, logiciels métiers et infrastructures - Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents Qualités personnelles : - Sens du service et excellent relationnel - Pédagogie et capacité à vulgariser des solutions techniques - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d'équipe et collaboration avec les administrateurs systèmes, réseaux et développeurs Formation : Niveau Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) - BTS IRIS - BUT Informatique - BUT Génie Électrique et Informatique Industrielle - BUT Réseaux et Télécommunications