Les missions du poste Nous recrutons pour notre client, une marque de cosmétique naturelle, qui connaît une belle croissance. Dans le cadre de son développement, la marque recherche un(e) Growth Manager E-commerce, au sein d'une équipe agile, bienveillante et passionnée. Votre rôle ? Propulser la croissance de la marque en orchestrant un écosystème digital haute performance. Votre mission est double : alimenter la machine en trafic qualifié (Acquisition) et transformer l'essai par une excellente expérience e-commerce et relationnelle (CRM/CRO). Vous transformez chaque visiteur en client, et chaque client en ambassadeur récurrent. Responsabilités clés 1. Acquisition & Performance - Stratégie Multi-leviers : Définir et piloter la stratégie d'acquisition pour générer des leads et des nouveaux clients (Meta, Google, TikTok). - Pilotage Media Buying : Création, monitoring et optimisation des campagnes paid avec une obsession pour le ROAS et le CAC. - Exploration : Identifier et développer de nouveaux canaux d'acquisition online (influence, partenariats) et offline pour diversifier les sources de croissance. - Reporting & Data : Analyse rigoureuse des KPIs et création de dashboards de suivi. 2. CRM & Activation - Stratégie Klaviyo : Élaborer la stratégie d'emailing complète (CRM pour les clients, PRM pour les prospects). - Marketing Automation : Créer et optimiser les workflows automatisés (Welcome sequence, abandon de panier, réachat, anniversaire) pour fluidifier le parcours client. - Analyse de base : Segmentation avancée de la base de données pour personnaliser les messages et augmenter la Lifetime Value (LTV). 3. E-commerce & Conversion - SEO (Référencement Naturel) : Analyse des positions, benchmark concurrentiel et pilotage des actions d'optimisation techniques et sémantiques. - CRO (Conversion Rate Optimization) : Gestion et optimisation constante du catalogue produit et du tunnel de conversion sur Shopify. - Optimisation du Funnel : Gérer le site Shopify comme un
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