Contrat du lundi 17 août 2026 au mardi 5 septembre 2026 Dans le cadre de l'organisation de l'édition 2026 du Festival Ravel à Saint-Jean-de-Luz, événement culturel de référence, nous recherchons un(e) chargé(e) de billetterie en renfort pour assurer la gestion et la vente des billets auprès du public. Sous la responsabilité de la Responsable de billetterie, vous participerez activement au bon déroulement des opérations de vente et d'accueil des festivaliers. En effet, vous serez un maillon clé de l'expérience festivalière, en première ligne avec les spectateurs. Missions principales Accueillir, informer et orienter le public Assurer la vente de billets sur place (guichet physique) Gérer les réservations et les encaissements (espèces, carte bancaire, etc.) Utiliser le logiciel de billetterie (formation possible) Assistance aux spectateurs (réclamations, renseignements, orientation) Suivi des flux et remontée des informations à l'équipe organisatrice Contrôler les billets à l'entrée des événements si nécessaire Gérer les flux de spectateurs et veiller au respect des procédures Participer à la mise en place et au rangement des espaces billetterie Profil recherché: Sens de l'accueil et excellent relationnel Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements À l'aise avec les outils informatiques et de billetterie Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d'affluence Disponibilité sur toute la durée du festival, y compris en horaires décalés Une première expérience en billetterie, événementiel ou accueil du public est un plus. Compétences Bonne maîtrise du Pack Office Aisance avec les outils digitaux et logiciels de billetterie Conditions de travail Horaires variables (soirées, week-ends et jours fériés inclus) Travail en extérieur possible selon les sites Forte affluence à prévoir Pourquoi nous rejoindre ? Une expérience enrichissante au cœur d'un événement culturel Vivre une expérience immersive dans l'univers de l'événementiel et de la