Description du poste : Le Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté nature et Slow-Life, se compose aujourd'hui de 37 campings localisés en France. Pourquoi nous rejoindre ? S'engager chez Seasonova, c'est travailler au sein d'un groupe à taille humaine dans un cadre naturel préservé. C'est participer à la satisfaction de nos clients, dans un esprit Slow-Life : l'art de vivre en plein air, de prendre le temps, de se recentrer sur l'essentiel. C'est s'associer à un groupe en pleine croissance qui favorise les actions en développement durable et les relations de confiance et de solidarité. Parce que chez Seasonova, nous avons à cœur que chacun puisse s'épanouir dans son quotidien : perspectives d'évolution, parcours de formation, un management collaboratif... Ce que nous vous proposons Rejoignez l'équipe du Service Réservation afin d'offrir à nos vacanciers d'inoubliables souvenirs en les conseillant et en réservant avec eux leurs prochaines vacances ! Pour cela, vous : - Prendrez en charge le traitement des demandes des clients multilingues par téléphone et email - Accompagnerez les vacanciers lors de leur réservation et leur vendrez des séjours adaptés à leurs besoins au sein de nos établissements - Veillerez à fidéliser nos clients et à développer la marque employeur du Groupe Seasonova En véritable représentant(e) de Seasonova, vous saurez faire preuve de solidarité et de polyvalence face aux différents aléas de la vie du Call Center. Votre profil nous intéresse - Flexible et réactif(ve), vous faites preuve de dynamisme et n'hésitez pas à vous investir dans votre travail ? - Vous parlez couramment anglais ? That's great ! Et également allemand ? Es ist sogar noch besser ! - De nature joviale, vous savez transmettre votre bonne humeur au quotidien ? - Ces savoir-être précieux chez nous : autonomie, aisance relationnelle, authenticité et cohésion d'équipe. Chez Seasonova, ce qui nous importe, c'est votre état d'esprit et votre motivation, qui feront
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