Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : - Tu as un intérêt pour le sport / fitness / CrossFit ; - Tu fais preuve de conscience professionnelle et de rigueur ; - Tu as un état d'esprit volontaire, fiable, impliqué ; - Tu possèdes une bonne aisance relationnelle et une clarté de communication, à l'oral comme à l'écrit ; - Tu as le sens du service et tu comprends que chaque échange compte ; - Tu fais preuve de proactivité, tu anticipes, et es force de proposition pour améliorer le service ; - Tu sais t'organiser et tu maîtrises les outils digitaux (Google Drive, Excel/Sheets, outils de réservation/CRM) Nous recherchons un·e chargé·e junior de relation clientèle & conversion, dynamique et motivé·e, pour rejoindre notre partenaire PAPANG, salle de sport et box de CrossFit Dans le cadre d'un contrat en alternance, tu auras la mission de promouvoir l'activité de la salle et de développer son portefeuille clientèle. Tu participeras également aux opérations de marketing et de communication de la salle. Tes missions principales : A. Gestion des leads & prise de rendez-vous (coeur du poste) - Répondre aux demandes entrantes (CRM, Téléphone, Instagram, email, formulaires, WhatsApp, etc.) ; - Qualifier les prospects (objectif, niveau, dispo, budget, motivations) ; - Présenter l'offre (essai, abonnement, coaching, packs) ; - Prendre les rendez-vous (séance d'essai / RDV découve
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