Chargé de Clientèle H/F

Description

Les missions du poste Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gamme Je suis Marc-Antoine du cabinet de recrutement Fed Construction et je suis ravi de vous accompagner dans cette transition ! Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gamme, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F pour accompagner ses acquéreurs tout au long de leurs projets immobiliers. Le poste est à pourvoir en CDI dans le Var, avec une forte dimension relation client et suivi opérationnel. Rattaché à la direction de programmes, vous accompagnez les acquéreurs depuis la réservation jusqu'à la livraison des logements, en garantissant une expérience client qualitative. Vos missions principales seront les suivantes : - Accompagner les clients dans le suivi administratif et technique de leur acquisition immobilière - Organiser les rendez-vous clients (TMA, choix des prestations, visites cloisons, pré-livraisons) - Assurer l'interface entre les acquéreurs, les équipes internes et les entreprises travaux - Suivre les demandes clients et garantir le respect des délais et engagements pris - Participer aux livraisons et au suivi des levées de réserves Poste basé dans le Var. Le profil recherché - Expérience en relation client dans l'immobilier neuf, la promotion immobilière ou l'univers du logement - Capacité à gérer des échanges avec une clientèle exigeante et premium - Bonne compréhension des étapes d'un projet immobilier VEFA - Aptitude à coordonner différents interlocuteurs internes et externes - Sens de l'organisation et gestion rigoureuse des dossiers clients Ce qui fera la différence : - Qualité d'écoute et sens du service client - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec réactivité - Aisance relationnelle et qualité de communication écrite et orale - Posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme Bienvenue chez Fed Construction Mon client, promoteur immobilier intervenant s