LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour le compte d'un acteur majeur du transport, un responsable Grands Comptes secteur Consumer et Retail (F/H). MISSIONS Rattaché(e) au Directeur des Ventes Grands Comptes, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d’un portefeuille clients stratégiques sur le secteur Consumer & Retail. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Définir la stratégie commerciale et construire le plan d’action sur votre périmètre, en cohérence avec la stratégie globale et les objectifs de vente. Piloter la performance commerciale et assurer une dynamique positive du portefeuille grâce à un suivi rigoureux et proactif. Mettre en œuvre un processus de vente structuré pour développer la valeur des comptes : fidélisation, renouvellement de contrats, développement d’opportunités et conquête de nouvelles sources de revenus. Assurer un accompagnement client continu garantissant une qualité de service irréprochable. Coordonner les actions avec les équipes en contact direct avec le client afin d’offrir une expérience homogène et efficiente. Analyser les tendances marché, notamment la digitalisation, pour transformer l’offre produits en solutions adaptées aux besoins des clients. S