Temps partiel - i-intérim est une agence indépendante et un acteur incontournable des métiers aéroportuaires. Dans le cadre de notre développement sur l'aéroport de Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle, nous recherchons des Agents d'Accueil Aéroportuaire Premium H/F afin d'assurer l'accompagnement et l'assistance de passagers VIP et premium. Vos missions Au sein des terminaux de l'aéroport, vous serez l'interlocuteur privilégié des passagers et participerez activement à la qualité de leur expérience de voyage. Assistance et accompagnement premium Accueillir et accompagner les passagers premium à leur arrivée Assurer un service de conciergerie dédié Accompagner les passagers First jusqu'à l'avion pour les vols au large Réaliser les formalités d'enregistrement et d'embarquement Assister les voyageurs en cas de besoin ou de difficulté Gestion des flux passagers Accueillir, orienter et gérer les flux passagers sur les passerelles d'embarquement Ouvrir et fermer les accès aux passerelles Informer les voyageurs concernant les mesures de sûreté et les procédures de contrôle Coordination opérationnelle Travailler en liaison avec les différents intervenants de l'escale Respecter les réglementations du transport aérien et les procédures en vigueur Contribuer à la satisfaction client et à l'image premium de la compagnie Profil recherché Niveau Bac à Bac+2 Notions d'anglais indispensables Une deuxième langue est appréciée Une expérience dans l'assistance passagers sur l'aéroport de Roissy CDG constitue un véritable atout Vous êtes : Dynamique et souriant(e) Doté(e) d'un excellent relationnel Orienté(e) service et satisfaction client Rigoureux(se) et appliqué(e) Capable de gérer le stress et les situations imprévues Présentant une excellente élocution et une très bonne présentation Important Une présentation irréprochable est attendue lors de l'entretien (codes de présentation hôtesse de l'air / steward). Conditions de travail Contrat entre 24h et 30h par semaine Horaires variab
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