POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Izernore (01) - CDI Dans le cadre du développement de l'entreprise du secteur de la plasturgie pour le secteur médical, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).?1.?Administration des ventes (ADV) - Gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation - Établissement et suivi des devis, en lien avec les commerciaux - Suivi des livraisons et coordination avec la production et la logistique - Facturation clients et contrôle des conditions commerciales (prix, remises, délais) - Gestion des litiges (commandes, livraisons, factures) - Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l'ERP / CRM - Suivi des indicateurs ADV (CA, commandes, retards, litiges) 2.Support commercial - Interface quotidienne de l'équipe commerciale - Préparation des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi - Suivi du portefeuille clients et des contrats - Relance des devis et suivi des opportunités - Participation aux revues commerciales (reporting, analyses) - Appui logistique ponctuel sur salons, déplacements ou rendez-vous clients - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects administratifs et opérationnels - Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documents, informations produits) ?Profil recherché - Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration - Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste ADV avec support commercial - Expérience en environnement BtoB industriel appréciée - Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques - Anglais professionnel apprécié ?