Les missions du poste La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France. Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe familial en plein développement, fier de ses valeurs et engagé. Notre expertise métier est forte et reconnue, nous mettons le client au coeur de nos préoccupations. Au sein de la Direction Commerciale, sous l'autorité du Chef des Ventes Grands Comptes et en lien avec l'équipe commerciale sud ouest, vous serez en charge de développer la relation commerciale auprès d'une clientèle ou de prospects Accords-Cadres Nationaux (ACN) et fidéliser cette clientèle. Ainsi vous devrez : - Mettre en oeuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés - Répondre aux appels d'offres - Fidéliser et développer les comptes existants - Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les clients et prospects - Garantir l'application des contrats cadres - S'assurer de la satisfaction du compte et gérer les éventuels litiges - Gérer ou coordonner la partie administrative (facturation, relance...) - Assurer le reporting auprès de son manager et de ses clients Mobilité géographique : quart sud ouest de la France (départements : 17, 16, 24, 19, 46, 47, 33, 40, 32, 82, 12, 81, 31, 65, 64, 09, 11, 34 et 66). Le profil recherché De formation commerciale Bac +2/5 (DUT, BTS, Ecole de commerce), vous disposez d'une première expérience de 2 ans minimum dans la vente en B to B. Vous maitrisez les techniques de vente, de négociation et de prospection Vous connaissez les stratégies multicanales (terrain / téléphone / Web) Vous êtes rigoureux et réactif Avec un sens de l'écoute et du relationnel poussée Vous maitrisez le pack office (Outlook, Power point et Excel) Vous maitrisez des outils de CRM Et avez une aisance en
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