Les missions du poste Notre client bénéficie d'un large réseau de plus de 360 agences de services à la personne réparties sur l'ensemble du territoire français ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recrutons aujourd'hui : Responsable d'agence H/F - TOURS (37) CDI statut cadre Package de rémunération selon profil comprenant : Véhicule, téléphone professionnel, primes trimestrielles, TR Sous la responsabilité directe du/de la Directeur(rice) Régional(e), vous pilotez le développement et la performance de votre agence, avec l'appui des équipes et des outils du siège. Vos missions principales seront les suivantes : Le développement commercial : Vous serez en charge du développement et de la fidélisation de votre portefeuille client, ainsi que l'établissement et l'entretien des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également dans votre périmètre. La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires. Dans le cadre de ses missions vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, les bénéficiaires et les partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence. Le profil recherché Vous possédez un véritable sens du développement commercial et aimez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez créer une relation de confiance aussi bien avec vos clients qu'avec vos équipes et partenaires. Manager de proximité, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, accompagner et faire grandir une équipe. Organisé(e) et autonome, vous savez gérer les priorités, prendre des décisions et pilote
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