Expert facturation et recouvrement - H/F Vous assurez la fiabilisation, le contrôle et l'optimisation de la facturation des séjours externes, tout en traitant les rejets et anomalies techniques. Vous accompagnez les équipes métier par un rôle pédagogue et de rédaction de procédures. Enfin, vous participez activement aux missions de recouvrement et au suivi des indicateurs de performance du service. Vous êtes placé sous l'autorité du Responsable du service facturation - recouvrement. Vos missions : * Facturation des séjours externes * Veille sur la fiabilité et l'exhaustivité de la facturation. * Dépôt des éléments sur CHORUS pour les PIE (prestations inter établissements) * Etude des anomalies en lien avec le responsable du service et son adjoint(e) * Elaboration de requêtes d'activité, de contrôle avant facturation, via BI * Production d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs de facturation et recouvrement qui permettent d'optimiser le service. * Formation et relais pédagogue auprès des secrétaires médicales sur les erreurs de facturation constatées * Réalisation des procédures et transmission aux équipes front office pour une meilleure utilisation de l'outil * Correction blocage interface DPI - GAP * Traitement des rejets mutuelles et sécurité sociales * Vigilance sur le fonctionnement de WEBPCP et signalement d'anomalies * Traitement des indus * Recouvrement : accueil téléphonique des patients, traitement des demandes par mail, courrier et renfort sur les relances patients/mutuelles à la demande du responsable hiérarchique Rémunération : suivant profil et expérience - CCN 51, fourchette comprise entre 28 000 et 35 000 euros bruts / an. Horaires : 37h / semaine du lundi au vendredi. Contrat : CDI temps plein. 12 jours de RTT, à pourvoir dès que possible. Avantages : CSE, mutuelle, remboursement des transports à 50% / Forfait mobilité durable, parcours de formation. Lieu de travail : environnement agréable situé au pied du parc des Buttes Chaumo