Les missions du poste Entreprise familiale créée en 1919, CHAMPION est un acteur majeur de la distribution de fournitures pour l'Industrie et le Bâtiment (outillage, vêtement de travail, produit de fixation...), ainsi que d'Aciers, Aluminium et Inox pour la construction. Afin de renforcer notre équipe e-commerce et d'accompagner le développement de notre site e-commerce www.champion-direct.com nous recherchons un(e) assistant(e) webmarketing motivé(e) et passionné(e) par le digital. MISSIONS PRINCIPALES : Afin d'accompagner le développement de notre site internet www.champion-direct.com nous proposons un poste d'Assistant Webmarketing F/H, en alternance. Vous accompagnerez le responsable e-commerce et aurez pour principales missions le suivi et le développement de l'e-boutique de notre groupe et l'activation des leviers de communication pour développer le trafic et les ventes : E-COMMERCE ET ANIMATION DIGITALE Contribution à la rédaction, l'animation et administration des contenus en ligne (vitrine, conseils, ...). Enrichissement de contenu (guides de choix, pages service, pages magasins, e-catalogues, ...). Participation à la création des emailings et des kits de communication display. Participation aux activités quotidiennes du webmarketing : statistiques hebdomadaires et publication des contenus sur les différents canaux de communication web. Suivi et analyse de l'audience des sites (Google Analytics) SERVICE RELATION CLIENT Suivi quotidien de l'activité www.champion-direct.com et des demandes clients B2B et B2C (mail, live chat). Suivi logistique des commandes pour leur bon traitement en magasin et suivi du taux de service Assistance dans la gestion des réponses via la boîte mail ServiceClient et le live chat. Assistance dans la Gestion des avis clients (Google Business Profile, Pages Jaunes, Facebook). Mise à jour de la multidiffusion : GMB, Pages Jaunes, Partoo, StoreLocator du site. ANIMATION COMMERCIALE FOURNISSEUR : Assistance dans la gestion du PAC digital
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