Réceptionniste en Alternance H/F

Description

Les missions du poste ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Réceptionniste en alternance Localisation : Mont-Saint-Michel (50 - Manche) Intègre un établissement hôtelier de haut standing, situé dans un lieu emblématique et chargé d'histoire, accueillant une clientèle française et internationale tout au long de l'année. Tu évolueras dans un univers exigeant, élégant et formateur, où le sens du service, l'accueil et l'expérience client sont au coeur de chaque interaction. Formation visée : BTS Tourisme Type de contrat : Contrat d'apprentissage Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en école Tes missions au quotidien - Prise d'appels entrants - Gestion des e-mails - Gestion et suivi des réservations - Accueil des clients individuels et groupes - Check-in / Check-out - Encaissements - Participation ponctuelle au service de conciergerie Le profil recherché Nous recherchons - Bac validé ou en cours de validation - Maîtrise impérative de l'anglais (lu, écrit, parlé) - Excellent savoir-être, présentation soignée et bonne élocution - Aisance relationnelle et sens du service client - Fibre commerciale et goût du contact - À l'aise dans un environnement exigeant et haut de gamme Tu rêves d'une alternance dans un lieu unique, au contact d'une clientèle internationale ? Postule dès maintenant et vis une expérience professionnelle valorisante dès l'été 2026 dans un cadre exceptionnel. Bienvenue chez ESCAM Rennes ESCA