Community Manager H/F

Description

Les missions du poste Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT EXPLORATIONS GROUP s'engage depuis 35 ans pour des voyages d'exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d'exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l'expérience est raffinée, authentique et source d'inspiration. PONANT EXPLORATIONS GROUP est détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault. Le temps d'une mission de remplacement, en tant que Community Manager H/F vous avez la charge des réseaux sociaux PONANT EXPLORATIONS GROUP. Vous contribuerez au rayonnement des marques, au développement de l'engagement des communautés et à la cohérence des prises de parole sur l'ensemble des plateformes sociales. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes : - Définir et animer la stratégie éditoriale social media par marque et par plateforme, - Rédiger, planifier et publier les contenus sur les différents réseaux sociaux, - Déployer des campagnes social-first en coordination avec les agences et les équipes internes, - Coordonner les partenaires et agences social media en assurant le suivi des livrables, des budgets et des KPIs, - Accompagner les marchés locaux dans l'adaptation et le déploiement de la stratégie social media globale, - Conseiller les équipes locales sur les contenus, les formats et les bonnes pratiques adaptés à leurs marchés, - Animer et engager les communautés en ligne ainsi que les relations avec les influenceurs et partenaires, - Suivre les performances des actions menées et ajuster la stratégie en fonction des résultats et des tendances, - Garantir la cohérence des prises de parole avec la plateforme de marque, les actions RP et les objectifs business, - Gérer les situations sensibles ou de crise sur les réseaux sociaux en coordination