Détail du poste Job Description Assistant(e) Spécialiste Campagnes Digitales & Connaissance Client H/F - Alternance Contrat d'alternance - merci d'indiquer sur votre CV la date et la durée de votre alternance. Mission générale Au sein du pôle Engagement Client de la BU Spécialités, vous accompagnerez le déploiement et l'optimisation des actions de marketing digital et omnicanal autour de nos médicaments, en lien étroit avec les équipes marketing. Vous contribuerez également au développement de la connaissance client, en collaboration avec les équipes Business Intelligence et Data Science, afin de mieux comprendre les comportements, les besoins et les parcours des professionnels de santé et des patients, et d'en tirer des enseignements actionnables. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement transverse, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes (marketing, réglementaire, médical, études de marché...). Vos missions Rattaché(e) à la Direction BU Spécialités, au sein de l'équipe Engagement Client, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Contribuer à la définition, au suivi et à l'optimisation des KPIs des campagnes digitales, et analyser leur performance par canal au regard des objectifs fixés - Participer, en lien avec les équipes data, à la mise en place d'outils et de process permettant de collecter et exploiter rapidement les données utiles aux décisions marketing et business - Coordonner le suivi opérationnel des activations marketing digitales - Contribuer à l'analyse des données clients et digitales (campagnes, parcours, usage des contenus) en collaboration avec les équipes BI et Data Science - Participer à la construction d'insights clients actionnables pour optimiser les stratégies d'engagement, la personnalisation des campagnes et l'expérience omnicanale - Aider à la formalisation et à la restitution des enseignements clés (dashboards, synthèses, recommandations) Cette liste n'est pas exhaustive : le périmètre pourra évolu
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